Voor wie?
Voor (nieuwe) receptionisten, schademanagers en andere medewerkers die nog weinig of niet gestructureerd met Audatex hebben gewerkt.
Doel van de training:
We pakken het totaalplaatje op en bouwen in drie dagen stap voor stap de kennis op om zelfstandig een juiste schadecalculatie te maken en te onderbouwen. Je leert calculaties lezen en toelichten volgens de eisen van opdrachtgevers en verzekeraars.
Inhoud (globaal)
- Dag 1 – Fundament leggen
- basisprincipes van schadecalculatie
- structuur en opbouw van het Audatex-systeem
- werken met voertuiggegevens en Qapter
- praktische opdrachten met herkenbare schades
- Dag 2 – Verdiepen en optimaliseren
- kiezen tussen herstellen, vernieuwen en deelreparaties
- calculatiekosten, uurtarieven en materialen
- veelgemaakte fouten en hoe je die voorkomt
- cases uit jullie eigen bedrijf (indien gewenst)
- Dag 3 – Examengericht trainen
- herhalen van kernonderdelen
- oefenen met examenvragen en -cases
- laatste tips en persoonlijke aandachtspunten
- aansluitend het Audatex-examen
Examen
Aan het einde van dag 3 leg je het Audatex-examen af.